Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Stefan Wild Hotel und Tourismus Professional
Max-Kirschner-Straße 13
85126 Münchsmünster, Ortsteil Mitterwöhr
Deutschland
Telefon: +49 171 4417201
E-Mail: stefan@derdenkraum.de
2. Allgemeines
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Buchung und Durchführung der DenkRaum-Stunde oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist oder Du eingewilligt hast. Maßgeblich sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 DSGVO und, soweit auf Dein Endgerät zugegriffen wird, § 25 TDDDG.
3. Hosting und Server-Protokolldaten
Diese Website liegt bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, auf Servern in Deutschland. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch Daten, die Dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website sicher und funktionsfähig auszuliefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb. STRATO speichert die IP-Adressen in den Protokolldaten nur anonymisiert; die Protokolldaten werden spätestens nach sechs Wochen gelöscht.
4. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Du mir schreibst oder mich anrufst, verarbeite ich Deine Angaben, um Deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Deine Anfrage auf eine Buchung zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten). Ich lösche die Daten, wenn die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
5. Buchung und Bezahlung über Digistore24
Die DenkRaum-Stunde buchst und bezahlst Du über Digistore24. Vertragspartner beim Kauf ist die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, als Wiederverkäufer. Digistore24 erhebt dabei Deine Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten in eigener Verantwortung; es gilt die Datenschutzerklärung von Digistore24: https://www.digistore24.com/page/privacy
Digistore24 übermittelt mir die Daten, die ich für die Durchführung brauche: Name, E-Mail-Adresse, gebuchter Termin und Deine freiwilligen Angaben zu Deinem Anliegen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungs- und Buchungsunterlagen bewahre ich auf, solange das Steuer- und Handelsrecht es verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
6. DenkRaum-Stunde per Videokonferenz (Zoom)
Die DenkRaum-Stunde findet über Zoom statt. Anbieter ist Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, San Jose, CA 95113, USA. Dabei werden Dein Name, Deine E-Mail-Adresse, Daten zum Termin (Zeit, Dauer, technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse und Gerät) sowie Bild und Ton während des Gesprächs verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Mit Zoom besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Zoom ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für Übermittlungen in die USA gilt damit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Du kannst an Zoom auch über den Browser teilnehmen, ohne die App zu installieren.
Die Gespräche werden nicht aufgezeichnet. Während des Gesprächs mache ich mir gegebenenfalls handschriftliche Notizen auf Papier. Sie dienen nur der kurzen Nachbereitung, die ich Dir per E-Mail schicke, und werden danach vernichtet. Bitte teile mir vorab nur mit, was für das Gespräch nötig ist.
7. Reichweitenmessung mit Matomo (ohne Cookies)
Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden, nutze ich Matomo. Matomo läuft auf meinem eigenen Webserver bei STRATO; die Daten gehen an keinen anderen Anbieter. Matomo ist so eingestellt, dass es keine Cookies setzt und nichts auf Deinem Endgerät speichert oder ausliest.
Verarbeitet werden: aufgerufene Seiten, Zeitpunkt, Verweildauer, Referrer, Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Sprache und die gekürzte IP-Adresse. Die IP-Adresse wird um zwei Bytes gekürzt (z. B. 192.168.xxx.xxx), bevor sie gespeichert wird; ein Rückschluss auf Dich ist damit nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, die Website verständlich und nützlich zu halten. Die Rohdaten werden nach sechs Monaten automatisch gelöscht.
Widerspruch: Du kannst der Messung hier widersprechen. Dann setzt Matomo ein Cookie, das sich Deinen Widerspruch merkt.
You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.
8. Cookies
Diese Website setzt für Besucherinnen und Besucher keine Cookies, außer dem Widerspruchs-Cookie aus Abschnitt 7, wenn Du widersprichst. Deshalb gibt es kein Cookie-Banner.
9. Schriften, Videos und eingebundene Inhalte
Schriften und der Film auf der Startseite liegen auf meinem eigenen Server. Beim Abspielen werden keine Daten an Dritte übertragen. Karten, Social-Media-Plugins oder ähnliche Inhalte anderer Anbieter binde ich nicht ein. Links zu anderen Websites (z. B. zur Buchung bei Digistore24) werden erst aktiv, wenn Du darauf klickst.
10. Empfänger
Personenbezogene Daten erhalten nur die oben genannten Dienstleister im jeweils nötigen Umfang: STRATO (Hosting, Matomo, E-Mail), Digistore24 (Verkauf und Zahlung), Zoom (Videokonferenz). Außerdem ggf. mein Steuerberater für die Buchhaltung. Ich verkaufe keine Daten.
11. Speicherdauer
Ich speichere Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck verlangt. Fristen im Einzelnen: Server-Protokolle siehe Abschnitt 3; Matomo-Rohdaten 6 Monate; Anfragen bis zur Erledigung; Buchungs- und Rechnungsunterlagen bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (in der Regel 8 Jahre für Buchungsbelege, 6 Jahre für Geschäftsbriefe); handschriftliche Gesprächsnotizen bis zum Versand der Nachbereitung.
12. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine E-Mail an mich genügt.
Du kannst Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für mich zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, https://www.lda.bayern.de
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Soweit ich Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesses verarbeite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Abschnitte 3, 4 und 7), kannst Du aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Ich verarbeite die Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Deine Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
13. Pflicht zur Bereitstellung, keine automatisierten Entscheidungen
Für Buchung und Durchführung der DenkRaum-Stunde brauche ich Deinen Namen und Deine E-Mail-Adresse; ohne sie kann das Gespräch nicht stattfinden. Alles Weitere ist freiwillig. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.
14. Änderungen
Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich das Angebot, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.