Datenschutzerklärung
Stand: [Datum der Freischaltung]
1. Verantwortlicher
Stefan Wild Hotel und Tourismus Professional
Max-Kirschner-Straße 13
85126 Münchsmünster
Deutschland
Telefon: +49 171 4417201
E-Mail: [OFFEN: neue Adresse …@derdenkraum.de, wird bei Strato eingerichtet]
2. Allgemeines
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Buchung und Durchführung der DenkRaum-Stunde oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Maßgeblich sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 DSGVO und, soweit auf Ihr Endgerät zugegriffen wird, § 25 TDDDG.
3. Hosting und Server-Protokolldaten
Diese Website liegt bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, auf Servern in Deutschland. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website sicher und funktionsfähig auszuliefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb. Die Protokolldaten werden nach [OFFEN: Frist laut STRATO-Einstellung] Tagen gelöscht.
4. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie mir schreiben oder mich anrufen, verarbeite ich Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf eine Buchung zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten). Ich lösche die Daten, wenn die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
5. Buchung und Bezahlung über Digistore24
Die DenkRaum-Stunde buchen und bezahlen Sie über Digistore24. Vertragspartner beim Kauf ist die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, als Wiederverkäufer. Digistore24 erhebt dabei Ihre Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten in eigener Verantwortung; es gilt die Datenschutzerklärung von Digistore24: https://www.digistore24.com/page/privacy
Digistore24 übermittelt mir die Daten, die ich für die Durchführung brauche: Name, E-Mail-Adresse, gebuchter Termin und Ihre freiwilligen Angaben zu Ihrem Anliegen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungs- und Buchungsunterlagen bewahre ich auf, solange das Steuer- und Handelsrecht es verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
6. DenkRaum-Stunde per Videokonferenz (Zoom)
Die DenkRaum-Stunde findet über Zoom statt. Anbieter ist Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, San Jose, CA 95113, USA. Dabei werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Daten zum Termin (Zeit, Dauer, technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse und Gerät) sowie Bild und Ton während des Gesprächs verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Mit Zoom besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Zoom ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für Übermittlungen in die USA gilt damit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Sie können an Zoom auch über den Browser teilnehmen, ohne die App zu installieren.
Die Gespräche werden [OFFEN: nicht aufgezeichnet / nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aufgezeichnet]. [OFFEN: Notizen – ob, wo gespeichert, wie lange. Nachbereitung per E-Mail – ja/nein.] Bitte teilen Sie mir vorab nur mit, was für das Gespräch nötig ist.
7. Reichweitenmessung mit Matomo (ohne Cookies)
Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden, nutze ich Matomo. Matomo läuft auf meinem eigenen Webserver bei STRATO; die Daten gehen an keinen anderen Anbieter. Matomo ist so eingestellt, dass es keine Cookies setzt und nichts auf Ihrem Endgerät speichert oder ausliest.
Verarbeitet werden: aufgerufene Seiten, Zeitpunkt, Verweildauer, Referrer, Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Sprache und die gekürzte IP-Adresse. Die IP-Adresse wird um zwei Bytes gekürzt (z. B. 192.168.xxx.xxx), bevor sie gespeichert wird; ein Rückschluss auf Sie ist damit nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist, die Website verständlich und nützlich zu halten. Die Rohdaten lösche ich nach [Vorschlag: 6] Monaten.
Widerspruch: Sie können der Messung hier widersprechen. Dann setzt Matomo ein Cookie, das sich Ihren Widerspruch merkt. [Opt-out-Feld von Matomo] Matomo beachtet außerdem die Browsereinstellung „Do Not Track“.
8. Cookies
Diese Website setzt für Besucherinnen und Besucher keine Cookies, außer dem Widerspruchs-Cookie aus Abschnitt 7, wenn Sie widersprechen. Deshalb gibt es kein Cookie-Banner.
9. Schriften, Videos und eingebundene Inhalte
Schriften und der Film auf der Startseite liegen auf meinem eigenen Server. Beim Abspielen werden keine Daten an Dritte übertragen. Karten, Social-Media-Plugins oder ähnliche Inhalte anderer Anbieter binde ich nicht ein. Links zu anderen Websites (z. B. zur Buchung bei Digistore24) werden erst aktiv, wenn Sie darauf klicken.
10. Empfänger
Personenbezogene Daten erhalten nur die oben genannten Dienstleister im jeweils nötigen Umfang: STRATO (Hosting, Matomo, E-Mail), Digistore24 (Verkauf und Zahlung), Zoom (Videokonferenz). Außerdem ggf. mein Steuerberater für die Buchhaltung. Ich verkaufe keine Daten.
11. Speicherdauer
Ich speichere Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck verlangt. Fristen im Einzelnen: Server-Protokolle siehe Abschnitt 3; Matomo-Rohdaten 6 Monate; Anfragen bis zur Erledigung; Buchungs- und Rechnungsunterlagen bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (in der Regel 8 Jahre für Buchungsbelege, 6 Jahre für Geschäftsbriefe); [OFFEN: Gesprächsnotizen].
12. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine E-Mail an mich genügt.
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für mich zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, https://www.lda.bayern.de
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Soweit ich Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesses verarbeite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Abschnitte 3, 4 und 7), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Ich verarbeite die Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
13. Pflicht zur Bereitstellung, keine automatisierten Entscheidungen
Für Buchung und Durchführung der DenkRaum-Stunde brauche ich Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse; ohne sie kann das Gespräch nicht stattfinden. Alles Weitere ist freiwillig. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.
14. Änderungen
Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich das Angebot, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.